FAQ

Pesen SIM

• Harga kartu by.U berapa sih?
• Gimana sih caranya beli SIM Card di Indomaret?

Jaringan

• Provider by.U tidak bisa kirim dan menerima SMS? Coba 5 Cara ini
• Apa itu APN dan bagaimana cara mengaturnya?

Isu SIM

• Cara mengatasi aktivasi SIM Card yang gagal
• Kalo SIM Card rusak atau hilang, bisa diblokir dan diganti dengan yang baru?
• Berapa lama masa aktif SIM Card by.U?
• Bagaimana cara aktivasi SIM Card by.U?

Unreg SIM

• Gimana sih cara unreg SIM Card by.U

Isi Ulang

• Gimana cara isi ulang Pulsa, Kuota, atau Topping by.U?

Pemakaian

• Gimana cara transfer pulsa ke sesama nomor by.U?

About Us

• Kalau saya mau ngehubungin by.U bisa lewat media apa aja?

Aplikasi

• Kira-kira kenapa ya, kok saya gak bisa login ke Aplikasi by.U?

Kualitas Jaringan

• Koneksi internet saya kok lambat banget? Saya harus gimana?
• Kenapa saya gak bisa akses internet ya?

Kuota

• Ada apa saja paket Mbps di by.U?
• Kalo kuota belom habis, bisa beli tambahan kuota baru gak sih?
• Gimana sih cara cek nomor juga pulsa dan kuota yang udah dibeli?